CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Thông tin giao hàng
Phạm vi giao yến khô, yến chưng và cách xác nhận lịch nhận hàng cùng Duy Phước.
Cập nhật: 20/09/2026
Phạm vi theo loại sản phẩm
Yến thô và yến sạch có thể trao đổi phương án giao tại Thành phố Hồ Chí Minh và ngoại tỉnh. Hũ yến truyền thống, hũ yến đông trùng và yến tươi được tư vấn, giao trong nội thành Thành phố Hồ Chí Minh.
Phí giao và thời gian nhận
Duy Phước trao đổi điều kiện giao phù hợp theo địa chỉ và loại sản phẩm trước khi xác nhận. Website không xử lý đơn hàng, thanh toán hoặc cam kết một mức phí, thời gian giao cố định.
Khi nhận sản phẩm
Kiểm tra loại hàng, số lượng, bao bì và thông tin giao nhận đã xác nhận. Với sản phẩm cần điều kiện bảo quản riêng, hãy sắp xếp người nhận phù hợp. Khi có hư hỏng hoặc sai lệch, giữ lại bao bì, chụp ảnh và liên hệ Duy Phước để được hỗ trợ.
Cần hỗ trợ thêm? Liên hệ Duy Phước.